Goodies durables, comment sont testés les produits Besight ?

par | Mar 12, 2019 | 0 commentaires

La durabilité est un critère important pour Besight dans son catalogue de goodies d’entreprise. Il n’y a rien de pire qu’un objet à potentiel d’utilisation qui se casse ou qui ne fonctionne plus, très rapidement… Pour remédier à ce problème de fond sur le marché des goodies, Besight teste directement ou indirectement tous ses produits catalogue afin de proposer une sélection de goodies vraiment durables.

Qu’est-ce qu’un objet durable ?

Pour commencer, il est important de bien définir le périmètre d’un test de durabilité. Et pour cela, commençons par définir la durabilité elle-même :

Durabilité

Durable : Ce qui est de nature à durer longtemps, qui présente une certaine stabilité, une certaine résistance. / Larousse

Il est donc important de ne pas confondre durabilité et écoresponsabilité. Selon cette définition, un goodies peut-être réalisé à partir d’un plastique polluant et être durable dans son utilisation. Mais Besight a décidé d’étendre cette définition en prenant en compte tout le cycle de vie d’un produit :

Durable : Ce qui est de nature à durer longtemps et dont le cycle de vie impacte vertueusement l’environnement du produit. Elle comprend la durabilité interne d’un produit (son utilisation) et externe (son impact sur son environnement).

En d’autres termes, un objet peut-être durable dans sa conception mais pas dans sa phase de recyclage ou de production par exemple. Cette définition est plus cohérente avec les enjeux du XXIe siècle et avec la notion de “développement durable”. Pour mieux comprendre, voici un schéma du cycle de vie d’un produit durable :

écoconception

Un cycle de vie d’écoconception – https://www.pole-ecoindustries.fr/

Le périmètre d’un test de durabilité

Pour tester la durabilité d’un goodies, Besight se concentre donc sur deux choses :

  1. La durabilité interne du goodies :
    • Est-il résistant/solide ?
    • Permet-il une utilisation répétée ?
    • Présente-t-il une utilisation sur le long terme ?
  2. La durabilité externe du goodies :
    • ses matériaux : sont-ils recyclables ? Compostables ? Écologiques ? Sans produits chimiques ?
    • son écoconception : est-ce que le goodies a été pensé pour un usage sur le long terme ? Est-ce que la fin de vie du goodies a été prévue ?
    • les économies de substitution qu’il permet : remplace-t-il intelligemment un autre goodies plus polluant ?

C’est donc sur cette base que nous avons décider de tester les produits de notre catalogue afin d’offrir la sélection des meilleurs produits du marché. Voyons maintenant comment sont réalisés les tests qui nous permettent de vérifier qu’au moins 4 critères sur 6 sont respectés.

Les tests de durabilité des goodies

Bien-sûr, il est difficile de tester la longévité des produits sur le marché des goodies, face à la quantité immense de références proposées. C’est pourquoi Besight a structuré ses tests de durabilité en 2 parties : les tests directs et les tests indirects.

Les tests directs

Afin de tester les goodies que nous intégrons en catalogue, nous commandons des échantillons des nouveaux objets les plus prometteurs et les infiltrons dans le quotidien de l’équipe afin d’être plus objectif sur la qualité réelle d’un produit. De cette manière, nous savons très rapidement si tel ou tel stylo personnalisé sera vraiment adapté à l’usage de nos clients. Voici par exemple le test d’un porte clé batterie.

Ces tests nous permettent en grande partie de répondre aux critères que nous avons énumérés ci-dessus en prenant en compte les aspects suivants :

  1. La durabilité interne du goodies :
    • Solide ✔️
    • Utilisation répétée ✔️
    • Utilisation long terme ❌
  2. La durabilité externe du goodies :
    • Matériaux ❌
    • Écoconception ✔️
    • Economies de substitution ✔️

Nous avons donc dû rajouter une deuxième façon d’effectuer des tests : à l’aide de nos clients et de nos partenaires fournisseurs.

Les tests indirects

Pour aller au bout de notre démarche de test de durabilité des goodies, nous avons donc instauré des tests indirects réalisés par :

  • nos fournisseurs de goodies pour vérifier la durabilité des matériaux par obligation pour la certification Reach notamment
  • directement par nos clients lorsque nous testons un nouveau produit qui n’est pas en catalogue et que notre client(e) est prêt(e) à tenter l’aventure

Nous vérifions donc les rapports d’audit de nos fournisseurs et nous demandons à nos clients un retour sur tous les goodies, quelques mois plus tard, dans l’optique d’obtenir une bonne idée sur le potentiel d’utilisation long terme d’un produit. En résumé ces tests nous permettent de tester :

  1. La durabilité interne du goodies :
    • Solide ❌
    • Utilisation répétée ❌
    • Utilisation long terme ✔️
  2. La durabilité externe du goodies :
    • Matériaux ✔️
    • Écoconception ❌
    • Economies de substitution ❌

Grâce à ces tests, nous nous assurons que les produits qui rentrent en catalogue respectent véritablement nos critères de durabilité. Dans l’optique de réaliser des goodies d’entreprises vraiment efficaces sur le long terme, la durabilité est le facteur le plus important dans le triptyque #BUD de Besight : Beau, Utile et Durable.

L’auteur :

Wilfrid de Conti
Professionnel de l’engagement et de la brand advocacy

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